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Sobald deine Bestellung versendet wurde erhältst du eine Benachrichtigung über E-Mail und falls vorhanden eine Sendungsverfolgung. Du wirst über den Status deiner Bestellung per E-Mail informiert und kannst über den dort vorhandenen Link oder über dein Benutzerkonto den Status deiner Bestellung einsehen.

Du kannst deine Bestellung ganz einfach über unseren Online-Shop aufgeben. Wähle dein gewünschtes Produkt, passe es nach deinen Wünschen an und lege es in den Warenkorb. Anschließend gehst du zur Kasse und schließt den Kauf mit deiner bevorzugten Zahlungsmethode ab.

Da wir personalisierte Produkte anfertigen, ist eine Änderung oder Stornierung nach Bestelleingang nur innerhalb kurzer Zeit möglich. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, falls du eine Anpassung vornehmen möchtest.

Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, z. B. eine falsche Lieferung oder ein beschädigtes Produkt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen dir schnellstmöglich weiter, um eine Lösung zu finden.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Du kannst auch einzelne Artikel bestellen, egal ob personalisiert oder bereits vorgefertigt.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Ihre Kreditkartendaten werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen. Der Betrag wird nach Abschluss Ihrer Bestellung belastet. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Zahlungen mit Kreditkarte an.

Mit PayPal können Sie Ihre Bestellung unkompliziert und sicher abschließen. Während des Bestellprozesses werden Sie auf die PayPal-Seite weitergeleitet, um die Zahlung durchzuführen. Ihre Bankdaten oder Kreditkarteninformationen bleiben vertraulich und werden nicht an uns übermittelt.

Shop Pay ermöglicht eine einfache Abwicklung Ihrer Bezahlung. Ihre Zahlungs- und Lieferdaten werden sicher verschlüsselt und können für zukünftige Bestellungen gespeichert werden. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren durch die Nutzung von Shop Pay.

Apple Pay ermöglicht eine sichere und schnelle Zahlung über Ihr Apple-Gerät. Ihre Zahlungsinformationen werden nicht mit uns geteilt und bleiben vollständig geschützt. Für die Nutzung von Apple Pay ist ein kompatibles Gerät erforderlich. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

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Mit Klarna können Sie aus verschiedenen Zahlungsarten wählen:

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